Общие условия бронирования и проведения экскурсий

При опоздании клиента клиент оплачивает гиду время ожидания по той же ставке, что и экскурсионное время, при этом гид имеет право сократить экскурсию на время ожидания. При опоздании клиента более чем на 30 минут гид имеет право отказаться от проведения экскурсии.


В случае, если клиент нарушает порядок, или мешает работе гида, или является на экскурсию в состоянии алкогольного или иного опьянения, гид имеет право отказать клиенту в проведении экскурсии, при этом клиент оплачивает экскурсию в полном объеме.


Курение на экскурсии не допускается.


Клиент принимает на себя полную ответственность:

  • за свою безопасность и безопасность несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет;

  • за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет;

  • за свои личные вещи и личные вещи несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет.

 

Бронируя экскурсию, клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от гида какой-либо компенсации морального или материального вреда или вреда, причиненного здоровью клиента и участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет, как в течение экскурсии, так и после ее окончания.


Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества гида.

 

Если сопровождение гида требуется в музее и т.п., клиент оплачивает входные билеты гида.

 

Если сопровождение гида требуется в ресторане, клиент оплачивает еду и напитки гида.

 

В случае, если клиент предварительно оплатил, но позднее отменил экскурсию, гид удерживает из суммы предоплаты:

  • 25% при отмене за 30 дней до экскурсии или ранее;

  • 50% при отмене за 15-29 дней до экскурсии;

  • 75% при отмене за 7-14 дней до экскурсии;

  • 100% при отмене позднее чем за 7 дней до экскурсии.

 

При возникновении у гида форс-мажорных обстоятельств, препятствующих проведению экскурсии, клиент может либо перенести экскурсию на другое время, либо отменить экскурсию. Если при этом клиент предварительно оплатил экскурсию, в случае отмены экскурсии сумма предоплаты будет возвращена клиенту.

 

Ответственность клиента и гида регулируется действующим законодательством Королевства Бельгия и рассматривается в суде города Гент.

© 2014-2020 Анна Мощевитина. Все права защищены, все фотографии и тексты авторские, если не указано иное.

Копирование материалов разрешено только с моего письменного согласия. При использовании ссылка на источник обязательна.

Политика конфиденциальности | Политика использования куки