© 2014-2019 Анна Мощевитина. Все права защищены, все фотографии и тексты авторские, если не указано иное. При использовании ссылка на источник обязательна. Политика конфиденциальности

Общие условия бронирования и проведения экскурсий

При опоздании клиента клиент оплачивает гиду время ожидания по той же ставке, что и экскурсионное время, при этом экскурсия может быть сокращена на время ожидания по усмотрению гида. При опоздании клиента более чем на 30 минут гид имеет право отказаться от проведения экскурсии.

Клиент принимает на себя полную ответственность:

  • за обеспечение порядка и дисциплины во время экскурсии;

  • за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет;

  • за свою безопасность и безопасность несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет;

  • за свои личные вещи и личные вещи несовершеннолетних детей клиента и других участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет.​​

 

Бронируя экскурсию, клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от гида какой-либо компенсации морального или материального вреда или вреда, причиненного здоровью клиента и участников экскурсии, чьи интересы клиент представляет, как в течение экскурсии, так и по ее окончании.

Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества гида.

В случае, если клиент нарушает порядок или мешает работе гида, гид имеет право отказать клиенту в проведении экскурсии, при этом клиент оплачивает экскурсию в полном объеме.​​​

Если сопровождение гида требуется в музее и т.п., клиент оплачивает входные билеты гида.

 

Если сопровождение гида требуется в ресторане, клиент оплачивает еду и напитки гида.

 

В случае, если клиент предварительно оплатил, но позднее отменил экскурсию, гид удерживает из суммы предоплаты:

  • 25% при отмене за 30 дней до экскурсии или ранее;

  • 50% при отмене за 15-29 дней до экскурсии;

  • 75% при отмене за 7-14 дней до экскурсии;

  • 100% при отмене позднее чем за 7 дней до экскурсии.

 

При возникновении у гида форс-мажорных обстоятельств, препятствующих проведению экскурсии, клиент может либо перенести экскурсию на другое время, либо отменить экскурсию. Если при этом клиент предварительно оплатил экскурсию, в случае отмены экскурсии сумма предоплаты будет возвращена клиенту.

 

Ответственность клиента и гида регулируется действующим законодательством Королевства Бельгия и рассматривается в суде города Гент.